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售后服务

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尊敬的朋友:您好!

欢迎您访问正引(山东)智能设备有限公司,本公司是一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的高新智能科技企业。公司拥有一批多年从事工业微波实际应用经验的高级技术人员和专业智能科技研发团队。多年以来一直致力于工业微波精细智能化自动控制系统的实际应用。在工业微波领域积累了相当丰富的实际应用经验和科学技能,使公司的技术力量更加雄厚。公司坐落于有着“海上明珠、东方瑞士”之美誉的海滨城市青岛。

一、质量体系保证:

根据国家GB10436-89强制要求,微波泄露量为:微波功率≤5mw/cm2,(2450MHz)和微波功率≤1mw/cm2(915MHz)。

二、服务理念:

1、及时响应用户的需求。

2、只要用户一个电话,我们立刻做出行动。

3、为用户提供优质的服务是我们的荣幸。

4、用户满意就是我们的工作标准。

5、用心,热情周到的服务是我们的宗旨。

三、安装调试:

设备到达现场后, 水、电等外围条件均允许的条件下,本公司免费提供技术人员进行安装调试,使设备达到最佳工作状态。

四、现场培训:

安装调试合格后,本公司专业技术人员对用户操作人员进行现场技术培训和检修保养以及日常维护。确保用户操作人员能够熟练掌握设备的所有性能。让每一个操作人员都能够独立进行操作并能处理应急状况。

五、服务承诺:

1、自设备安装调试合格之日起,一年内如因设备自身质量原因引起的售后问题,包括维修更换电元器件本公司全部免费。如因用户人为因素造成的,本公司只收取相应的成本费。

2、设备质保期满后,如需维修或更换电元器件。本公司承诺只收取相应的成本费用。

3、用户享受终身跟踪服务待遇。

六、本公司有各种规格的工业微波配件为客户提供需求,品质保证、价格公道!

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